Tham dự hội nghị có đồng chí Hoàng Trung Hải, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy Hà Nội; Phan Đình Trạc, Bí thư Trung ương Đảng, Phó trưởng ban Thường trực Ban chỉ đạo Trung ương về phòng chống tham nhũng, Trưởng ban Nội chính Trung ương tham dự hội nghị.
Báo cáo của Thành ủy do đồng chí Nguyễn Quang Huy, Trưởng Ban Nội chính Thành ủy Hà Nội trình bày cho biết, 3 năm qua, lãnh đạo UBND TP Hà Nội đã tiếp công dân định kỳ tại trụ sở tiếp công dân của thành phố với tổng số 1.745 lượt công dân; lãnh đạo các sở ngành, quận, huyện, thị xã tiếp 30.385 lượt công dân. Riêng các cơ quan hành chính của thành phố đã tiếp 110.615 lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo (KNTC), trong đó có 1.576 lượt đoàn đông người (từ 15 người trở lên)…Một số địa bàn phát sinh nhiều vụ KNTC như: Hà Đông, Long Biên, Sơn Tây, Chương Mỹ, Hoàng Mai, Sóc Sơn, Ba Vì… Nội dung khiếu nại tố cáo chủ yếu liên quan đến bồi thường, giải phóng mặt bằng khi Nhà nước thu hồi đất thực hiện các dự án, tranh chấp đất đai, đòi giao đất dịch vụ… Đặc biệt, xuất hiện một số đoàn khiếu kiện đông người như đoàn công dân ở phường Dương Nội, Kiến Hưng (quận Hà Đông), xã Ninh Hiệp (huyện Gia Lâm); thậm chí xuất hiện một số vụ việc KNTC có tính chất gay gắt, phức tạp, có hành vi vi phạm pháp luật như vụ việc khiếu kiện, giữ người trái pháp luật tại thôn Hoành, xã Đồng Tâm (huyện Mỹ Đức)…
Đồng chí Hoàng Trung Hải phát biểu kết luận tại hội nghị.
Qua 3 năm qua, các cơ quan hành chính của thành phố đã tiếp nhận, xử lý theo quy định 90.068 đơn KNTC, kiến nghị, phản ánh theo quy định. Qua giải quyết KNTC đã thu hồi cho nhà nước 7,24 tỷ đồng và hơn 90.600m2 đất, thu hồi 17 giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; đã trả lại cho công dân trên 14,5 tỷ đồng và gần 30.000 m2 đất; điều chỉnh, bổ sung 73 phương án bồi thường, hỗ trợ… Cùng đó, đã kiểm điểm trách nhiệm 85 tập thể và 257 cá nhân có sai phạm, chuyển cơ quan điều tra 6 vụ việc.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, chất lượng tiếp công dân và giải quyết KNTC của cấp huyện, cơ sở còn hạn chế, có địa phương, cơ sở tiếp công dân còn qua loa, đại khái cho xong việc; đơn thư giải quyết không dứt điểm, đùn đẩy lên cấp trên. Kết quả tổ chức thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận giải quyết tố cáo chưa cao; tiến độ tổ chức thực hiện các kết luận giải quyết tố cáo còn chậm, kéo dài, không có lộ trình giải quyết cụ thể và giải pháp khắc phục những sai phạm đã nêu trong kết luận; nhiều vụ việc thuộc thẩm quyền cấp huyện đã thực hiện xong, nhưng chậm ban hành văn bản thông báo trả lời công dân, kết thúc vụ việc. Bên cạnh đó, công tác phối hợp của các sở, ngành chức năng với UBND các quận, huyện, thị xã trong việc giải quyết các vụ việc KNTC có lúc còn chưa kịp thời; việc ban hành văn bản xử lý và chỉ đạo thực hiện kết luận thanh tra còn chưa bảo đảm đúng thời hạn quy định....
Phát biểu kết luận tại hội nghị, đồng chí Hoàng Trung Hải nhấn mạnh, xác định công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC là nhiệm vụ thường xuyên quan trọng của thành phố, 3 năm qua, việc triển khai Chỉ thị số 35-CT/TW đã được thành phố triển khai thực hiện nghiêm túc, bài bản. Kết quả công tác tiếp dân, giải quyết KNTC đã có chuyển biến tích cực, góp phần nâng cao công tác xây dựng chỉnh đốn đảng, phòng chống tham nhũng.
Đồng chí Hoàng Trung Hải cho hay, dự báo thời gian tới tình hình KNTC ngày càng phức tạp, các vụ việc KNTC đều có tiềm năng trở thành vụ việc nóng, bị các thế lực thù địch lợi dụng, kích động để tạo áp lực với cơ quan nhà nước, gây mất an ninh trật tự. Để công tác giải quyết KNTC hiệu quả, bảo đảm quyền lợi ích hợp pháp của người dân, đồng chí Hoàng Trung Hải yêu cầu, cần phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, nhất là trách nhiệm gương mẫu của người đứng đầu cấp ủy, chính quyền. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, tăng cường, phổ biến giáo dục và đào tạo cán bộ, từ đó nâng cấp chất lượng công tác tiếp công dân, xử lý đơn và giải quyết KNTC, đặc biệt là việc thực hiện các quyết định giải quyết khiếu nại, kết luận nội dung tố cáo. Đối với các trường hợp lợi dụng quyền KNTC để kích động, gây rối phải tiến hành làm rõ, xử lý nghiêm minh theo pháp luật.
Đặc biệt, đồng chí Hoàng Trung Hải yêu cầu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động quản lý đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh, tiếp công dân... Khẩn trương hoàn thiện hệ thống cơ sở dữ liệu về tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết KNTC từ thành phố xuống các quận, huyện để nâng cao chất lượng hiệu quả tiếp công dân, chỉ đạo giải quyết KNTC được đồng bộ, kịp thời. Bên cạnh đó, đồng chí Hoàng Trung Hải yêu cầu, các cơ quan, đơn vị tập trung rà soát, sửa đổi bổ sung các cơ chế chính sách mới về giải quyết KNTC, loại bỏ các cơ chế chính sách lạc hậu, đẩy mạnh cải cách hành chính, công khai minh bạch thông tin. Phải đưa những người có kỹ năng, có trình độ ra tiếp công dân.
Tin, ảnh: VŨ DUNG