Với các dịch vụ này, khách hàng có thể lựa chọn các hình thức khác nhau để thực hiện thanh toán tiền điện như: Trích nợ tự động tài khoản, thanh toán qua internet banking, mobile banking…
Bắt đầu từ tháng 9-2016, khách hàng tại Hà Nội có thể thanh toán tiền điện thuận tiện hơn.
Ngoài ra, khách hàng có thể đến bất kỳ quầy thu tiền điện thuộc 228 phòng giao dịch khách hàng các Công ty Điện lực, các Đội quản lý điện (Danh sách tham khảo tại http://cskh.evnhanoi.com.vn, vào mục: Thông tin hỗ trợ khách hàng, chọn: Danh sách điểm thu tiền điện); phòng giao dịch bất kỳ của một trong các Ngân hàng, hoặc tổ chức trung gian đã ký hợp đồng hợp tác với Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội.
Miễn phí toàn bộ các giao dịch thu hộ tiền điện, thủ tục nhanh chóng, thuận tiện. Khi đi thanh toán, khách hàng mang theo Thẻ khách hàng sử dụng điện hoặc mã khách hàng. Nội dung chuyển tiền: “Thanh toán tiền điện tháng.... năm... Mã khách hàng PDxxxxxxxxxxx” (11 ký tự).
Tin, ảnh: HOA CƯỜNG